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Dog Hotelよくあるご質問
 
皆様からいただく色々なご質問にお答えします。お気軽にお問い合わせください。
Q. ケージに入れっぱなしなんですか?
A. 入れっぱなしにはしません!状況にもよりますが、他のワンちゃんとの相性を見なが ら基本的にはプレイルームでフリーの状態です。
 
Q. うちの子、他の犬が苦手なんですが。
A. 英国APDTの有資格トレーナーがワンちゃんをよく観察しております。仲良くできるように配慮し可能な限りワンちゃん同士の社会化を計るようにしております。
 
Q. お散歩は行ってもらえるのですか?
A. プレイボゥのホテル&ナーサリーの周りには夏でも涼しくお散歩ができる林や、芝生のグラウンドなどお散歩に適した環境があります。 お預かりの時間にもよりますが基本的には朝夕2回(もしくは2回以上の)お散歩タイムがあります。 お外でしかトイレをしない子も安心です。
 
Q. ご飯はどうすればいいんでしょう?
A. 食事が変わると体調を崩したり下痢をしてしまう子がいますので、ワンちゃんが普段食べなれているフードをご持参ください。 一食分づつ小分けにしていただいても結構ですし、パッケージそのままでもOKです。 その場合は目安となる軽量カップなどもご持参ください。
 
Q. 手作りご飯をあげているのですが・・・
A. 冷凍庫・冷蔵庫を完備しておりますので手作り食・生食のワンちゃんも大丈夫です。 特別料金もいただきません。あらかじめ冷凍されたものをご持参ください。
※プレイボゥスタッフが作る手作り食はいたしておりませんのでご了承ください。
 
Q. 盆やお正月に利用したいのですが割増料金は?
A. 繁忙期による割増料金はございません。きめ細かな対応を心掛けておりますのでお預かりできる頭数に限りがございます。 ご予約はお早めにお願いいたします。
 
Q. 車がないのですが・・・
A. ご自宅までお迎え、お送りいたします。(有料)
 
Q. 予約をキャンセルする場合は?
A. キャンセル料が発生する場合がございますのでお早めにご連絡ください。(詳細はお問い合わせ下さい)
 
内容は予告無く変更されることがあります
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